Začala se objevovat chyba: „Aplikace Google byla zastavena.“ Co dělat?

Otázka uživatele

Ahoj.

Asi před pár týdny se na mém tabletu začala objevovat chyba: „Aplikace Google byla zastavena.“ S tabletem jsem nic neudělal (neaktualizoval se, nespadl, neodstranil atd.). 

Obecně mi na ní nezáleží (tablet s ní také funguje), ale občas je velmi rušivá (objeví se několikrát za hodinu). Můžete něco udělat?

Anastasia

Ahoj.

Čím déle zařízení Android používáte, tím více v něm systém hromadí různé „odpadky“: mezipaměť aplikací, některá zbytková data ze vzdáleného softwaru, dočasné soubory atd.

To vše může v průběhu času (pokud nevyčistíte a neaktualizujete software) vést k nejrůznějším chybám (není výjimkou a současnému problému ...). Níže uvádíme několik doporučení, která ve většině případů takové chyby pomáhají eliminovat.

*

Co dělat s chybou o zastavení aplikace „XXX“

KROK 1

První tip je triviální (a nachází se často ve většině pokynů tohoto druhu) - stačí restartovat zařízení!

Faktem je, že po restartu systému budou všechny aplikace znovu inicializovány a načteny do paměti, což často pomáhá eliminovat mnoho chyb ...

Restartujte smartphone

KROK 2

Dále doporučuji přejít na nastavení systému Android, otevřít kartu „Aplikace “ a najít mezi nimi „Google“ . Viz příklad níže. ?

Aplikace - Google

Poté musíte přejít na kartu „Paměť“ a vymazat mezipaměť.

Vyčistit mezipaměť

Stejným způsobem vymažte mezipaměť pro aplikaci Google Play (Play Market). Poté restartujte zařízení a zkontrolujte, zda funguje.

KROK 3

Další tip: resetujte nastavení aplikace na výchozí hodnoty, jako tomu bylo na novém zařízení (nejedná se o úplný reset zařízení, soubory a seznam kontaktů budou na místě).

Chcete-li to provést, otevřete kartu „Aplikace“ v nastavení systému Android, klikněte na tři body v rohu obrazovky a v nabídce vyberte možnost „Obnovit nastavení“ . Viz screenshot níže. ?

Obnovit nastavení - karta Aplikace pro Android

KROK 4

Jak dlouho byly aplikace aktualizovány na „problémovém“ smartphonu (tabletu)? V některých případech je to problém!

Aktualizace aplikací: přejděte na Play Market a klikněte na „Aktualizovat vše!“ (viz příklad níže ?).

Mimochodem, tato operace může vyžadovat poměrně velké množství provozu (doporučuje se použít připojení Wi-Fi).

Aktualizujte vše!

KROK 5

Další poměrně častou příčinou selhání aplikací Google je nestabilní připojení k internetu (například existuje signál, pak není žádný signál ...). Tyto „skoky“ se často vyskytují, když se nacházíte v oblasti, která je daleko od věže obsluhy (nebo v místnosti se silnými zdmi).

Rada v tomto ohledu je standardní: zkuste se připojit k vysokorychlostní síti Wi-Fi a znovu zkontrolujte funkci zařízení.

Wi-Fi připojení

Také doporučuji zkontrolovat stabilitu a rychlost vašeho připojení pomocí speciálu. služby, odkaz níže.

? Pomoc!

Jak zkontrolovat rychlost internetu v telefonu Android. Číst poznámku ->

KROK 6

Věnujte také pozornost nastavenému datu a času v nastavení systému Android. Pokud jsou pro vaši oblast nesprávné - Google si to „všimne“ a některé aplikace a možnosti mohou být nedostupné (nebo se dokonce zavřít s chybami).

Zkuste ručně nastavit časové pásmo, datum a čas (tj. Automatické zjišťování data a času v části „Datum a čas“ nastavení systému Android musí být deaktivováno!).

Systém - datum a čas

Mimochodem, po změně těchto nastavení nezapomeňte restartovat telefon (tablet) a zkontrolovat, jak zařízení začalo fungovat.

KROK 7

Pokud vše výše uvedené nepřináší výsledky, zkuste obnovit nastavení systému Android, tj. vraťte je do továrního nastavení ( důležité: tímto vymažete všechny soubory a nainstalované aplikace z paměti zařízení!).

Před resetováním proto uložte kontakty na kartu SD nebo SIM a přeneste soubory a fotografie na pevný disk počítače (například).

Jedna z mých minulých poznámek vám pomůže provést samotný reset, odkaz na něj je níže ...

? Pomoc!

Jak obnovit nastavení systému Android na tovární nastavení [Hard Reset]. Číst poznámku ->

PS 

U některých zařízení od málo známých čínských značek nemusí být verze systému Android certifikována (to platí spíše pro ty, kteří si telefon objednali v čínských internetových obchodech).

Ve skutečnosti proto nemusí řada služeb Google fungovat správně (pokud vím, je to „ošetřeno“ pouze blikáním zařízení ...).

*

Pokud jste otázku vyřešili jiným způsobem, vložte do komentářů několik slov. Děkuji předem!

Vše nejlepší!

?