Černá obrazovka při zapnutí počítače nebo notebooku. Co dělat?

Dobrý den!

Bohužel nikdo není imunní vůči chybám a problémům. I velmi opatrní uživatelé, kteří sledují zabezpečení svého systému Windows, se někdy setkávají s absencí obvyklého obrazu na obrazovce (u běžných lidí jednoduše řeknou: „Mám černou obrazovku ...“). ?

Nechci být triviální, ale tento problém má své vlastní nuance . Jde o to, že každý uživatel pod černou obrazovkou chápe úplně jiné věci ...

Pro jednoho je to spuštění systému Windows a místo tapety na ploše vidí pouze černou výplň a pro druhého, když na obrazovce není vůbec nic (ani jediný nápis).

Abych nějak seskupil různé příčiny a řešení, určil jsem tři nejtypičtější chování počítače (notebooku) a Windows OS (viz obsah ?).

V tomto článku se pokusím poskytnout vyčerpávající odpověď a řešení pro každou možnou možnost. Myslím, že mnoho uživatelů, kteří používají tento článek, budou schopni vyřešit problém sami a ušetřit trochu peněz.

Takže začněme ... ?

*

Proč by se mohla objevit černá obrazovka. Analýza důvodů a řešení

Na obrazovce se nic nezobrazuje (ani loga)

Touto možností mám na mysli úplnou absenci jakéhokoli obrazu na obrazovce (po zapnutí zařízení): tj. nejsou zde žádné nápisy, chyby, ani okamžitě po zapnutí, ani po - neobjeví se ani žádná loga (například výrobci Acer, Lenovo atd.).

Na obrazovce není nic

*

1) Zkontrolujte, zda se počítač a monitor vůbec zapnou, jak se chovají diody LED?

První věc, kterou je třeba věnovat pozornost, je, zda LED diody na skříni systémové jednotky a monitoru svítí. Není neobvyklé, že dojde k náhodnému vytažení napájecího kabelu ze zásuvky.

Nezapomeňte také, že na systémové jednotce je další vypínač (mohl by se omylem vypnout, například při čištění prachu nebo při přemisťování jednotky).

Tlačítko zapnutí / vypnutí výživa

Uživatelé notebooků: zkontrolujte, zda není vybitá baterie. Zkuste připojit nabíječku a po chvíli zařízení zapněte.

Také doporučuji odpojit od počítače vše, co je možné - ponechte to minimální: monitor, klávesnici (TV, reproduktory, tiskárna atd. - během testování a odstraňování problémů - odpojte!).

Nechci to zobecňovat, ale takové běžné důvody tvoří asi polovinu problémů s absencí obrazu na obrazovce.

*

2) Zkontrolujte, zda je kabel od grafické karty k monitoru pevně zapojen, je poškozený?

Často se také stává, že obraz na obrazovce chybí kvůli skutečnosti, že zástrčka není pevně zasunuta nebo je kabel, který spojuje monitor se systémovou jednotkou, zcela přerušen.

Odpojte kabel od monitoru a systémové jednotky, pečlivě jej zkontrolujte a znovu připojte. Pokud existuje jiný podobný kabel, doporučujeme to vyzkoušet.

Nefunkční kabel USB // Nefunkční při přepravě zařízení

Také pokud monitor nepřijímá signál (například v případě problémů s kabelem), často zobrazuje chybu „Žádný signál“ (Žádný signál, Zkontrolujte signální kabel atd. Deriváty).

Kabel není připojen (zkontrolujte signální kabel)

*

3) Zkuste na obrazovku svítit baterkou (podsvícení může být nefunkční)

Podsvícení na obrazovkách někdy selže. Pokud je to tak, pak na jeho povrchu nic neuvidíte: obraz bude příliš tmavý.

Zkuste zazářit běžnou baterkou (stolní lampou) kolmo na obrazovku. Pokud je problém s obrazovkou, měli byste vidět část obrazu, kde dopadají paprsky baterky.

Podsvícení obrazovky je vypálené - obraz je viditelný pouze tehdy, když stolní lampa svítí na povrch monitoru

*

4) Problém může souviset s druhým (externím) monitorem

Některé notebooky mají speciály. vypněte obrazovku. Jsou potřebné k zobrazení obrázků na externím monitoru.

Pokud jste již dříve připojili externí monitor, je docela možné, že si to notebook „pamatoval“ a přenáší obraz na nepřipojený monitor (zatímco jeho vlastní je vypnutý).

Notebook ASUS - vypnutá obrazovka (funkční klávesa)

*

5) Grafická karta nebo monitor jsou mimo provoz

Pokud uslyšíte, jak ventilátor funguje, uvidíte po zapnutí počítače blikající diody LED, ale na obrazovce není žádný obraz - může se velmi dobře stát, že se vaše grafická karta vypálila (nebo se samotný monitor stal nepoužitelným).

Věnujte pozornost zvukům: podle standardu POST (tj. Systém samočinného testování systému BIOS), pokud je grafická karta vypálena a nereaguje na požadavky na podložku. desky, mělo by znít jedno dlouhé a dvě krátké pípnutí (poznámka: v systémové jednotce je nainstalován reproduktor (reproduktor), který bude „hučet“).

Obecně velmi doporučuji jako test připojit další monitor k vašemu PC a zjistit, zda je na něm obrázek. Pokud existuje obrázek, pak problém spočívá ve vašem monitoru, pokud ne, pravděpodobně došlo k problému s grafickou kartou (nebo základní deskou).

? Jako reference!

Jak připojit externí monitor k notebooku - viz příklad krok za krokem

*

Na obrazovce se zobrazí logo, několik nápisů a poté vše zmizí (Windows se nezačalo načítat)

Pokud se něco zobrazí na obrazovce a pak zmizí nebo uvidíte nějaké nápisy (chyba) - problém pravděpodobně spočívá ve skutečnosti, že laptop (počítač) nemůže najít bootovací data (například bootloader Windows byl na disku poškozen nebo je jednotka obecně deaktivována kvůli odpojené smyčce).

Níže budu analyzovat hlavní důvody tohoto chování a co je lepší udělat.

Chyba na obrazovce

*

1) Zkontrolujte, zda jste vložili disk CD / DVD, zda jste zapomněli jednotku USB flash atd.

Ve výchozím nastavení se BIOS počítače nejprve pokusí najít spouštěcí záznamy na jednotkách flash, disketách, CD a teprve poté na pevném disku.

Pokud tedy zapomenete vyjmout například hudební CD, počítač po vypnutí (restartu) na něm začne hledat bootovací záznamy (nenajde je, protože disk s hudbou) a dá vám „černá“ obrazovka s chybou 1–2 vět (například „Stisknutím libovolné klávesy spustíte systém z CD ...“).

Vyjmutí diskety z jednotky a

Abyste se vyhnuli takové zdánlivě jednoduché věci, nezapomeňte zkontrolovat a odebrat všechny disky, diskety, flash disky z počítače.

*

2) Podívejte se pozorně na chybu (nápisy), pokud existují. Často obsahují příčinu problému.

Pokud na obrazovce uvidíte chybu, i malý nápis v rohu obrazovky, nezapomeňte ji vyfotografovat (zapsat). Taková jednoduchá zpráva často obsahuje řešení ...

Chyba „restartujte a vyberte správné zaváděcí zařízení nebo vložte zaváděcí médium do vybraného zaváděcího zařízení a stiskněte klávesu“ // POSKYTNUTO JAKO PŘÍKLAD

Například chyba „restartovat a vybrat správné spuštění ...“ (uvedená jako příklad) je zpracována touto instrukcí.

*

3) Je bootloader systému Windows poškozen? Pokus o zotavení

Zavaděč systému Windows může být poškozen v důsledku virové infekce počítače, při aktualizaci operačního systému, nepřesných akcí uživatele, nesprávné činnosti antiviru atd.

I v případě nouzového vypnutí systému Windows (například při výpadku proudu) se může stát, že po zapnutí budete čelit podobnému problému.

Pokud je bootloader poškozen, měla by se na obrazovce nejčastěji objevit chyba, například: „Nebylo nalezeno žádné zaváděcí zařízení ...“, „Nebyl nalezen operační systém“, „restartujte a vyberte správný ...“ atd. Ale také se stává, že není zobrazeno vůbec nic.

Ať už to bylo cokoli, doporučuji pokusit se obnovit bootloader (k tomu potřebujete instalační flash disk s Windows). Tento článek vám řekne, jak dělat vše krok za krokem.

*

4) Přejděte na BIOS / UEFI a zkontrolujte, zda je detekován pevný disk, RAM a další zařízení. Zkuste také obnovit optimální nastavení systému BIOS

Pokud nastavení systému BIOS selže, může se počítač přestat bootovat. Je také možné, že pevný disk přestal být detekován (například kvůli jeho poruše nebo uvolněnému kabelu).

Chcete-li zjistit, zda počítač vidí samotný disk, zda detekuje svůj model, musíte jít do systému BIOS a přesvědčit se sami.

? Jako pomoc!

Pokyny, jak vstoupit do systému BIOS (UEFI) v počítači nebo notebooku.

Jak obnovit nastavení systému BIOS // resetovat heslo v systému BIOS na notebooku a PC.

Nastavení systému BIOS notebooku (hlavní stránka) / Jako příklad

*

5) Pokud máte 2 grafické karty (integrované a diskrétní)

Pokud má váš počítač (notebook) dvě grafické karty (integrované a diskrétní), zkuste jednu z nich deaktivovat (nejčastěji to lze provést pomocí diskrétní grafické karty. Mimochodem, s níž je nejvíce problémů s přehřátím).

Jednu z grafických karet můžete deaktivovat v nastavení systému BIOS (nezapomeňte, že to nelze provést ve všech verzích). Najděte sekci  Konfigurace : měla by mít parametr s názvem něco jako „Nastavení grafického zařízení“ .

Doporučujeme vypnout samostatnou grafickou kartu, pokud chcete šetřit energii baterie (důležité pro notebooky), když nefunguje správně, když z chladicího systému vychází velký hluk.

Konfigurace - část v systému BIOS

*

6) Problém RAM. Prkna je třeba otestovat

Obecně platí, že v případě problémů s paměťovými kartami často nevidíte „černou“, ale „modrou“ obrazovku, počítač se často restartuje, objevují se různé chyby atd. Přesto doporučuji zkontrolovat RAM „až na hromadu“.

? Pomoc!

Jak testovat RAM - viz příklad krok za krokem

*

Kromě těsta se doporučuje odstranit proužky ze štěrbin, vyčistit jejich kontakty běžnou gumou, kartáčovat prach a zbytky gumy kartáčem. To by mělo být prováděno opatrně, na čistém, rovném a suchém povrchu. Nezapomeňte sfouknout prach ze štěrbin na podložce. prkno.

? Pomoc!

Jak vyčistit počítač od prachu - viz doporučení a tipy

Čištění kontaktů v blízkosti paměťových karet

Pokud máte několik matric RAM, připojte během odstraňování problémů pouze jednu z nich. Zkuste počítač spustit pouze s touto jednou deskou (poté vypněte počítač a připojte další desku a spusťte počítač s ní).

*

Systém Windows se začne načítat a obrazovka zčerná

Přibližná sekvence pro zapnutí počítače

V tomto případě se drtivá většina důvodů týká operačního systému Windows: mohou být například poškozeny systémové soubory operačního systému, nemusí se spustit Průzkumník, viry a adware atd.

*

1) Problém s aktivací OS (Windows nejsou originální)

Pokud se vám aktivace operačního systému Windows nezdaří (nebo jste ji neaktivovali vůbec), na ploše se místo tapety a krásného obrázku zobrazí na černém pozadí zpráva, že vaše kopie systému Windows není pravá. Viz příklad níže. ?

Vaše kopie systému Windows není originální

Abych byl upřímný, osobně bych tento důvod nepřisuzoval problému „černé“ obrazovky - koneckonců máte načtený OS, můžete jej použít. V tomto případě doporučuji buď zadat váš klíč, nebo nainstalovat legální kopii systému Windows 10 (můžete si ji stáhnout oficiálně a zdarma z webu Microsoftu).

*

2) Windows bootloader může být poškozen 

O bootloaderu jsem již psal právě výše v článku. Zde také uvedu odkaz na pokyny, jak jej obnovit (pro Windows 10).

*

3) Zkuste spustit v nouzovém režimu (může dojít například ke konfliktu ovladačů)

Při aktualizaci nebo instalaci ovladačů (a jiného softwaru) se často může stát, že po restartování počítače systém Windows „odmítne“ spustit. K tomu může dojít například kvůli konfliktu ovladačů.

V každém případě doporučuji pokusit se spustit Windows v nouzovém režimu  (tento režim načte pouze nejdůležitější procesy nezbytné pro fungování OS. Spustí se tedy i v těch beznadějnějších případech ...).

Nejčastěji pro vstup do bezpečného režimu musíte ihned po zapnutí počítače několikrát stisknout klávesu F8 . Dále by se mělo objevit okno s výběrem režimu zavádění. Níže je uveden příklad.

? Pomoc!

Pokyny pro vstup do nouzového režimu (pro Windows XP, 7, 8, 10).

Okno výběru režimu spouštění

Při spuštění v nouzovém režimu odeberte naposledy nainstalované aplikace a ovladače, poté se váš operační systém přestal načítat. Rovněž nebude nadbytečné provádět antivirovou kontrolu systému.

? Pomoc!  

Jak odstranit viry z počítače, pokud je antivirový program nevidí - postupujte podle pokynů krok za krokem

*

4) Možná problém souvisí s průzkumníkem (nemusí se jednoduše spustit)

Zkuste současně stisknout klávesy Ctrl + Alt + Del a otevřete správce úloh. Pokud se spustí správce úloh, je to již dobré (znamená to, že Windows byl spuštěn, průzkumník se nespustil).

Chcete-li spustit Průzkumníka, klikněte ve správci úloh na „Soubor / spustit nový úkol“ . Poté zadejte do otevřeného řádku průzkumník a stiskněte klávesu Enter. Po spuštění průzkumníka byste měli vidět známou plochu ...

Spustit průzkumníka (příkaz průzkumníka)

*

5) Možná infekce adware a viry

Problémy s načítáním OS mohou souviset s viry. Některé viry například blokují plochu, zobrazují různé bannery, které brání uživateli v dosažení jejich zkratek (alespoň aby ​​zjistili, jak s nimi zacházet).

Doporučuje se zkontrolovat celý systémový disk pomocí moderního antiviru. Jak to udělat, pokud se Windows nespouští normálně:

  1. použijte ? bezpečný režim. V nouzovém režimu můžete také otevřít jakýkoli předinstalovaný antivirový program - stejný Dr.Web Cureit a spustit jej celý v systému. V tomto případě doporučuji ? online antivirový software, který není nutné instalovat;
  2. bootujte z LiveCD disku (nebo flash disku). Tato „věc“ nevyžaduje instalaci na pevný disk a funguje samostatně: a po spuštění z ní můžete snadno řídit všechny pevné disky připojené k systému. Jak vypálit takový disk a zkontrolovat s ním počítač, viz článek.

*

6) Obnova a přeinstalování systému

Poslední věcí, kterou doporučuji, je pokusit se obnovit systém (pokud samozřejmě máte kontrolní body).

Pokud obnovení nepomůže, existuje pouze poslední a správné řešení - přeinstalovat systém (i když nejsem zastáncem tohoto, ale s určitými problémy je snazší uspořádat systém, než „dostat se na dno“ pravdy).

*

? Pomoc!

Jak nainstalovat Windows 10 krok za krokem - pokyny pro začátečníky

*

Doplňky jsou vítány.

To je prozatím vše ...

Vše nejlepší!

?

První zveřejnění: 24.04.2018

Oprava: 10/14/2020