Google Play Market nefunguje [řešení]

Dobré odpoledne!

Není pochyb o tom, že jedním z nejdůležitějších a nejbezpečnějších zdrojů aplikací, her a aktualizací na zařízeních Android je Google Play Market (kde jsou důkladně testovány všechny hostované aplikace ?).

Ale bohužel, když přestane fungovat, smartphone (tablet) zůstane jako „žádné ruce“ ...

Obecně platí, že v některých případech, když Google Play nefunguje (zejména když se ve fázi načítání objeví „bílá“ obrazovka), je nahlášena chyba (kód chyby), pomocí které se můžete pokusit problém vyřešit.

V některých případech však: není ani chyba, ani žádné zprávy (ve skutečnosti se v tomto článku zaměřím hlavně na řešení této možnosti).

A tak, nyní blíže k tématu ... ✌

? Mimochodem!

V síti jsou analogy trhu Google Play! Lze je použít, pokud Play Market nefunguje

*

Co dělat, když Google Play Market nefunguje

? Zkuste restartovat zařízení (Tip č. 1!)

Možná je to jeden z nejběžnějších tipů, který je uveden pro většinu problémů, a to jak u chytrých telefonů (tabletů), tak u běžných počítačů.

A nebudu zde výjimkou (odhaduje se, že ~ 20–30% problémů s Google Play lze vyřešit pouhým restartováním smartphonu).

*

Poznámka: Chcete-li restartovat telefon / tablet - podržte stisknuté tlačítko napájení po dobu 2-5 sekund, dokud se neobjeví systémové menu (viz příklad na následujícím obrázku).

Restartujte smartphone

*

? Zkontrolujte internet, zkuste se připojit k rychlejší síti

Poměrně často problém se službou Google Play přímo souvisí s kvalitou vašeho internetového připojení. Pokud máte nízkorychlostní mobilní internet (který také pravidelně „odpadává“) - je možné, že Google Play čas od času nebude k dispozici.

Doporučuji zkusit připojit telefon / tablet k síti Wi-Fi a znovu zkontrolovat Play Market. Nebude také nadbytečné testovat a zjistit skutečnou rychlost internetu (k tomu ? existují speciální služby).

Výsledky v beta.speedtest.net/cs

*

? Odeberte mezipaměť, aktualizace Google Play

Pro urychlení práce ukládá Play Market část dat do paměti zařízení (poznámka: říkají tomu mezipaměť). Postupem času roste a to může vést k některým chybám (zejména po aktualizaci Market).

Logická rada: smazat mezipaměť, aktualizace, vymazat paměť telefonu / tabletu. ?

Chcete-li to provést, přejděte do nastavení systému Android a otevřete sekci „Aplikace“ . Poté najděte a otevřete aplikaci  Google Play Market . Viz screenshot níže (?).

Aplikace - nastavení - Play Market

Dále vymažte paměť, vymažte mezipaměť a aktualizace (viz šipky 1, 2 na snímku obrazovky níže ?).

Vymažte mezipaměť, vyčistěte paměť

Poté se doporučuje restartovat Android (pokud nevíte jak - viz rada č. 1).

*

? Zkontrolujte, zda je povolen „Boot Manager“ (alternativní název „Boot Manager“)

Faktem je, že tento manažer vám umožňuje stahovat soubory, včetně těch pro Play Market. Pokud je z nějakého důvodu vypnutý, mohou nastat problémy se stahováním souborů a aktualizací ...

Chcete-li zkontrolovat, zda je povoleno, přejděte do nastavení systému Android, otevřete sekci „Aplikace“ . Dále najděte a otevřete „Správce stahování“ (v některých zařízeních se tento název nazývá „Správce stahování“).

Aplikace - Správce stahování (Android)

Mimochodem!

V novějších verzích systému Android (například 10.0) mohou být některé systémové aplikace skryty. Před hledáním klikněte na „tři tečky“ v rohu obrazovky a zapněte je (to platí také pro níže uvedená doporučení).

Zobrazit / skrýt systémové aplikace

Pokud je  „Správce stahování“ deaktivován - povolte jej! (viz obrazovka níže ?). Také doporučuji vymazat jeho mezipaměť.

Zapneme správce stahování!

*

? Zkontrolujte datum a čas

Na jedné straně je čas a datum „nesmysl“. Na druhou stranu kvůli nim nemusí některé možnosti v telefonu fungovat ...

Faktem je, že když je zařízení spuštěno v systému Android, synchronizuje se s některými službami Google. A pokud je váš čas špatný , pak při výměně dat se službami dojde k chybě a vašemu zařízení může být odepřen přístup.

Věnujte také pozornost formátu data, některé jsou zmatené (?). Mimochodem, můžete také doporučit nastavit čas a časové pásmo ručně (v některých případech to pomůže).

Nastavení data a času v systému Android

*

? Vymažte mezipaměť „Google Services Framework“. Ujistěte se, že je tento software zapnutý

Dalším systémovým procesem, který ovlivňuje trh Play, je Google Services Framework (lze jej také najít v seznamu všech aplikací). Po otevření jeho vlastností vymažte mezipaměť a paměť. Poté restartujte zařízení a zkontrolujte Play Market.

Vymazání mezipaměti - Rámec služeb Google

*

? Zkontrolujte, zda je povolen účet Google. Zkuste zastavit a znovu povolit

Podobně jako v předchozím bodě: otevřete seznam všech aplikací a přejděte na vlastnosti „Účty Google“ (viz příklad níže ?).

Dále povolte tuto aplikaci („Účty Google“), pokud je deaktivována. Také nebude zbytečné resetovat mezipaměť.

Účty Google (zkontrolujte, zda jsou povoleny)

*

? IP adresy Play Market nemáte k dispozici ...

Kvůli nedávným událostem (zákaz Telegramu v Rusku) a následnému masivnímu blokování tisíců IP adres se mnoho uživatelů setkalo s problémy nejen s Play Market, ale také s desítkami dalších aplikací.

Je možné, že váš poskytovatel internetu zablokoval požadované adresy IP, a proto se ke službě nemůžete připojit ...

V takovém případě se doporučuje zkusit použít VPN. Například velmi pohodlná aplikace pro Android -  Turbo VPN  (Poznámka: pokud váš trh vůbec nefunguje, můžete si jej stáhnout v analogových službách Play Market).

Používání aplikace Turbo VPN je  velmi jednoduché: po spuštění stačí kliknout na ikonu „Mrkev“ (pro připojení k síti), poté budou všechny vaše otevřené aplikace (používané internetem) fungovat prostřednictvím serveru proxy ( poznámka: aplikace je ideální pro začínající uživatele, což usnadňuje práci s proxy servery ).

Turbo VPN - spuštění aplikace

*

? Použijte analogy

Myslím, že mnozí nebudou překvapeni, když řeknu, že Google Play Market má spoustu analogů (podobných služeb). Mají také tisíce různých aplikací, her, všechny jsou také testovány a splňují vysoké bezpečnostní požadavky.

Obecně platí, že když Play Market nefunguje, musíte si v některých případech stáhnout aplikaci odkudkoli, kterou opravdu potřebujete. Je tedy lepší to udělat s velkými ověřenými službami. Není to ono? ✌

? Pomoc!

Nejlepší analogové služby Google Play Market: malý výběr.

Mobile9 - domovská stránka / Jedna z alternativ Play Market

*

? Obnovit nastavení telefonu (Hard Reset)

Posledním radikálním způsobem je pokusit se obnovit nastavení systému Android (tj. Uvést zařízení do stavu z výroby).

Chci poznamenat, že tato operace odstraní všechny aplikace, hry, dokumenty, soubory, nastavení atd. Proto si předem uložte vše, co potřebujete, a které se vám později mohou hodit.

Chcete-li tedy resetovat, otevřete „Nastavení“ , část „Obnovit a obnovit“ . Viz screenshot níže (?).

Nastavení systému Android

Dále vyberte možnost „Obnovit nastavení“ a potvrďte svůj záměr. Obecně je to tak jednoduché a rychlé ...

Obnova a reset

Dodám, že z různých důvodů není taková metoda resetování vždy možná (zařízení může například zamrznout nebo zabránit otevření nastavení). V takovém případě vám doporučuji přečíst si článek, jehož odkaz je uveden níže.

? Pomoc!

Jak obnovit nastavení systému Android na tovární nastavení [Hard Reset] (tj. Odstranit všechna data z telefonu, tabletu)

*

To je prozatím vše ...

Pokud jste problém vyřešili jinak - dejte mi prosím vědět v komentářích!

Hodně štěstí!

?

Poprvé zveřejněno: 28.09.2018

Oprava: 08/28/2020