Jak zrušit tisk dokumentu na tiskárně: Vymazání tiskové fronty

Otázka uživatele

Ahoj.

Řekněte mi, jak můžete nastavit tiskárnu: poslal jsem jí 3 dokumenty k tisku. Ve výsledku vytiskl jeden a další dva ne. Nyní kolik dokumentů neposílám - nic nevytiskne.

Otevře se okno s tiskovou frontou dokumentů - jeden z nich se zdá být zamrzlý. Tuto tiskovou frontu nelze vymazat ani odstranit. Jak to mohu udělat?

Přístav.

Dobrý den!

Ano, existuje podobný problém: při odesílání několika souborů k tisku (zejména pokud jsou velké a váží několik desítek megabajtů, obsahují grafiku, výkresy atd.) Není neobvyklé, že tisková fronta zamrzne. A samozřejmě, dokud nebude zrušeno, tiskárna nemusí žádným způsobem reagovat na odesílání nových dokumentů k tisku.

Ve skutečnosti bude dnešní článek o této otázce ...

? Mimochodem!

Všechny možné důvody, proč tiskárna netiskne dokumenty a umístí je do fronty, jsou podrobně popsány zde: //poprinteram.ru/stavit-v-ochered-no-ne-pechataet.html

*

3 způsoby, jak zrušit tisk dokumentů na tiskárně

Metoda číslo 1: prostřednictvím vlastností tiskárny

1) Nejprve musíte otevřít control ovládací panel systému Windows na adrese:

Ovládací panely \ Hardware a zvuk \ Zařízení a tiskárny

2) Dále klepněte pravým tlačítkem na tiskárnu, na kterou odesíláte dokumenty k tisku. Ve vyskakovacím okně vyberte možnost „Zobrazit tiskovou frontu“ (jako na následujícím obrázku).

Zobrazit tiskovou frontu

3) Poté, co vyberete jakýkoli z dokumentů přítomných ve frontě, můžete zrušit (chcete-li jej z fronty odebrat, vyberte jej myší a stiskněte klávesu Del). Viz příklad níže.

Také bych vám doporučil zkusit restartovat tisk dokumentu před jeho odstraněním z fronty.

Klepněte pravým tlačítkem myši na dokument a zrušte jeho tisk ...

Tato metoda pomůže vyřešit problém v polovině případů. Někdy však bez ohledu na to, kolikrát stisknete tlačítko Del, nelze z tiskové fronty odstranit ani jeden dokument. V tak závažných případech použijte níže uvedené možnosti.

*

Metoda číslo 2: zastavení služby a vyčištění složky TISKÁRNY

Windows má speciální službu odpovědnou za tisk dokumentů (tzv. „Správce tisku“ nebo „Spooler“) .

Pokud tedy jeho práci zastavíte, můžete „ručně“ odstranit všechny soubory, které byly odeslány k tisku. Ve skutečnosti se níže ukáže, jak to udělat.

1) Nejprve musíte otevřít seznam služeb. Chcete-li to provést, stiskněte kombinaci kláves Win + R a zadejte příkaz services.msc . Příklad níže (funguje ve všech verzích systému Windows).

services.msc - otevře seznam služeb ve Windows

2) Dále vyhledejte v seznamu službu s názvem „Správce tisku“ nebo „Spooler“ - musíte ji zastavit. Viz snímek obrazovky níže.

Zastavení správce tisku

3) Po ukončení služby přejděte do složky: C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS

4) V této složce musíte odstranit všechny soubory s příponami .SPL a .SHD (na mých počítačích je tato složka obecně prázdná ...).

? Poznámka!

Pokud soubory náhle nebudou odstraněny, použijte doporučení z tohoto článku.

Tato složka je prázdná

5) Zapněte službu „Správce tisku“ (která byla dříve deaktivována) a zkontrolujte činnost tiskárny. Problém musí být vyřešen.

*

Metoda číslo 3: pomocí příkazového řádku

V některých případech nemusí předchozí metody fungovat, například když průzkumník přestane reagovat. V tomto případě lze vše provést na příkazovém řádku v několika krocích.

1) První věc, kterou musíte udělat, je otevřít command příkazový řádek jako správce. Chcete-li to provést, otevřete správce úloh (kombinace Ctrl + Alt + Del nebo Ctrl + Shift + Esc) a klikněte na „Soubor / nový úkol“ , zadejte příkaz CMD a zaškrtněte políčko, že úkol musí být jménem správce . Viz příklad níže.

Spusťte příkazový řádek jako správce

2) Poté zadejte příkaz net stop spooler a stiskněte klávesu Enter. Tisková služba musí být zastavena (viz příklad níže).

Tisková služba byla zastavena

3) Poté zadejte dva příkazy v pořadí:

  1. del% systemroot% \ system32 \ spool \ printers \ *. shd
  2. del% systemroot% \ system32 \ spool \ printers \ *. spl

Po zadání každého - stiskněte klávesu Enter. Díky těmto příkazům budou dočasné soubory pro tisk odstraněny ze systémové složky TISKÁRNY (jsou to přesně ty, které jsou přítomny v tiskové frontě).

Dočasné soubory odeslané k tisku byly odstraněny

Vezměte prosím na vědomí, že po zadání každého příkazu by nemělo být nic psáno jako odpověď (to znamená, že příkaz byl úspěšně dokončen).

4) Dále spusťte tiskovou službu zadáním příkazu net start spooler.

Služba tisku byla znovu spuštěna

PS

Pokud po vymazání tiskové fronty tiskárna stále netiskne nově otrávené dokumenty (omlouvám se za tautologii), doporučuji přečíst tento článek: //ocomp.info/ne-pechataet-printer-chto-delat.html

*

Doufám, že váš problém bude vyřešen ...

Vše nejlepší!

?

Poprvé zveřejněno: 23.03.2018

Oprava: 04/06/2020