Notebook zamrzne: co dělat? Diagnostika a odstranění příčin zamrzání

Ahoj.

Tato poznámka bude pro ty, kteří chtějí samostatně najít a odstranit příčinu zamrznutí notebooku. Hned si všimnu, že to není vždy snadné a rychlé: obecně existuje mnoho důvodů a ne všechny jsou zřejmé ...

Další bod, na který bych vás rád upozornil: zamrzání může být způsobeno jednak softwarovými chybami (které lze obvykle opravit zdarma), jednak kvůli poruše hardwaru, která může vyžadovat další. výdaje (například pokud se pevný disk začne „rozpadat“ - pomůže pouze jeho výměna za nový ...).

A tak nyní přímo na téma ...

? Pomoc!

Nejlepší nástroje pro komplexní čištění systému a řešení problémů - //ocomp.info/programmyi-dlya-ochistki-musora.html#i

*

Co dělat, když váš notebook zamrzne

Zatímco běží Windows

Tento článek (podle mého skromného názoru) je logicky rozdělen na dvě části (podle doby zavěšení):

  • první typ: pokud dojde k zamrznutí po načtení systému Windows, zatímco je spuštěný (například během her, kopírování souborů atd.);
  • druhý typ: ve fázi načítání Windows, tj. nemůžete se ani dostat na plochu, abyste mohli spustit něco ze softwaru (to je ve druhé části článku ?) ...

KROK 1: co ukazuje správce úloh

Pokud tedy zablokování není „mrtvé“ (když kromě tlačítka Reset nefunguje nic jiného), zkuste spustit správce úloh (zkratka: Ctrl + Alt + Del) a zkontrolujte, zda v něm nejsou nějaké aplikace, které nereagují.

Pokud existují aplikace, jako například na mém snímku obrazovky níže (poznámkový blok nereaguje) - stačí na něj kliknout pravým tlačítkem myši a v zobrazené nabídce vybrat možnost „Ukončit úlohu“.

Ctrl + Alt + Del - zavolejte správce úloh

Mimochodem, také se doporučuje zavřít ty aplikace, ze kterých je nepřiměřeně vysoké zatížení CPU a pevného disku (pod 90% +).

Všiml jsem si, že vysoké zatížení často vytvářejí torrenty, editory videa, hry, prohlížeče (když otevřete tucet nebo dvě karty). Po restartování aplikací zatížení z nich často klesá a počítač přestane mrznout a zpomalovat.

? Pomoc!

1) Procesor je bez zjevného důvodu načten na 100%, zpomaluje se - co dělat - //ocomp.info/protsessor-zagruzhen-na-100-i-tormozit.html

2) Disk je v systému Windows 10 načten 100%. Co lze udělat - //ocomp.info/zhestkiy-disk-zagruzhen-na-100-protsentov.html

Krok 2: diagnostika stavu disku

Dále doporučuji použít speciály. nástroje pro kontrolu stavu disku (HDD / SSD) a sledování údajů SMART * (velmi často dochází k "mrtvému" zamrznutí, když se disk začne rozpadat). To lze provést pomocí nástrojů: Hard Disk Sentinel, HDDlife, CrystalDiskInfo atd.

SMART - speciální technologie autodiagnostiky disku (navržená tak, aby zabránila náhlému selhání disku a okamžitě upozornila uživatele na přítomnost problémů).

Obecně se mi v tomto ohledu nejvíce líbí nástroj HDDLife (automaticky analyzuje všechna SMART čtení a na základě nich vyvozuje závěry o stavu „zdraví“ disku a poskytuje přibližnou předpověď, jak dlouho to bude poslední). Viz screenshot níže.

Vlevo - s diskem je vše v pořádku, vpravo - jde o spolehlivost a výkon

Samozřejmě, pokud nástroje pro testování disku ukazují, že jsou s ním problémy, pro diagnostiku se doporučuje vyměnit jej za jiný disk a zkontrolovat s ním činnost notebooku. Pokud zamrznutí zastaví, musíte si zakoupit nový disk ... ☝

? Pomoc!

Jak zjistit stav a stav pevného disku, jak zobrazit hodnoty SMART (HDD, SSD) a odhadnout, jak dlouho disk vydrží - //ocomp.info/kak-uznat-sostoyanie-hdd-ssd.html

KROK 3: diagnostika pásů RAM

Je pravidlem, že pokud nastane problém s lamelami RAM, dojde k zamrznutí náhle v jakékoli fázi operačního systému Windows, programů. V některých případech navíc existují kritické chyby, vzhled modré obrazovky atd.

V každém případě, pokud není zřejmá příčina problému - jedním z prvních kroků je kontrola paměti RAM. Důležitý bod: pokud jich máte několik, měli byste notebook rozebrat a ponechat pouze jeden z nich (tj. Otestovat konkrétní destičku - pokud je s ní vše v pořádku, nainstalovat další desku a spustit test znovu).

Jak otestovat lištu RAM

Windows již mají nástroj pro kontrolu paměti (a obecně to není dost špatné). Chcete-li jej spustit: stiskněte kombinaci Win + R a v okně "Spustit" zadejte příkaz  mdsched , stiskněte klávesu Enter.

mdsched - příkaz ke kontrole RAM (Win + R)

Poté vyberte možnost zaškrtnutí (například provést při příštím zapnutí počítače) a restartujte zařízení.

Kontrola paměti systému Windows

Kontrola je dostatečně rychlá, pokud je s lištou vše v pořádku, zobrazí se zpráva, že nebyly nalezeny žádné problémy (nenalezeny).

Diagnostický nástroj paměti Windows

Pokud jsou nalezeny chyby:

  1. zkuste vytáhnout lištu ze slotu a vyčistit její kontakty pružným páskem a štětcem (viz foto níže);

    Čištění paměťových kontaktů gumou a štětcem

  2. pokud máte v notebooku několik slotů, nainstalujte desku do jiného slotu;
  3. zkuste znovu spustit test paměti: pokud je chyba potvrzena, tato deska by se neměla dále používat, je to kvůli tomu (pravděpodobně), že dojde k zamrznutí ...

? Pomoc!

Test RAM: kontrola chyb RAM - //ocomp.info/testirovanie-operativnoy-pamyati-test-ozu-ram.html

KROK 4: zkontrolujte teplotu (i při zatížení)

Důvodem zamrzání a zpoždění v laptopech je velmi často vysoká teplota CPU (procesoru). Proč?

? Faktem je, že takhle speciální funguje. „ochrana“ (dvouúrovňová) - při dosažení určité prahové hodnoty teploty (každý CPU má svá vlastní data) - CPU začne resetovat svoji pracovní frekvenci a jeho výkon klesá (za účelem snížení teploty).

Pokud teplota stále stoupá a dosáhne kritické hodnoty, notebook se jednoduše restartuje nebo vypne ... Proto se moderní procesory zřídka vypalují.

Pomocí speciálu můžete zjistit teplotu CPU a dalších komponent notebooku. utility. AIDA 64 na mě udělala větší dojem (viz screenshot níže).

Aida 64 - senzory

Pokud jde o teplotní rozsah a to, co se považuje za přehřátí

Hodně zde samozřejmě záleží na modelu CPU. Například nyní nejpopulárnější procesor i3, i5, i7 (8, 9. generace) - normální provozní rozsah pro ně je 30 ÷ C ° 65 . Pokud teplota překročí 70 ° C  , měli byste se blíže podívat na chladicí systém (jeho prašnost), tepelnou pastu atd.

? Pomoc! 

Teplota procesoru Intel: jak ji najít; který je považován za normální a který se přehřívá - //ocomp.info/temperatura-protsessora-intel.html

Obecně bych za účelem snížení teploty doporučil následující:

  1. vyčistěte notebook od prachu;
  2. Podpuštění a vypnutí Turbo Boost (to může velmi dobře snížit teplotu až na 20 ° C. Protože tato rada může mírně snížit výkon - měla by být použita, když selže vše ostatní);
  3. koupit chladicí podložku;
  4. zařízení používejte pouze na čistém, rovném a suchém povrchu (poznámka: při používání notebooku na klíně - větrací otvory jsou často blokovány).

? Pomoc!

Notebook se zahřívá: co dělat? Teplota je neustále vysoká: 85 ° C + - //ocomp.info/greetsya-noutbuk.html

KROK 5: Kontrola a aktualizace ovladačů

Pokud notebook zamrzne ihned po spuštění her, někteří redaktoři, je velmi pravděpodobné, že jste neaktualizovali ovladač grafické karty (například). Obecně obecně nedostatek ovladačů (nebo použití těch, které „vyzvedly“ Windows) často vede k nestabilnímu fungování systému.

Mimochodem, abyste zjistili, zda máte zařízení, pro která není nainstalován žádný ovladač, můžete použít správce zařízení.

Poznámka: pro zařízení, u kterých budou svítit žluté vykřičníky (viz screenshot níže) - nejsou nainstalovány žádné ovladače!

Správce zařízení - zkontrolujte, zda je nainstalován ovladač

Aktualizace ovladačů: Doporučuji přesně určit model vašeho notebooku a poté stáhnout nativní ovladače na webu výrobce (konkrétně pro váš operační systém Windows).

Ovladače - snímek obrazovky z webu HP

Existuje však jednodušší možnost - použijte specializovaný nástroj Driver Booster. Mimochodem, nejenže vyhledává a aktualizuje ovladače v automatickém režimu, ale také kontroluje chybějící součásti: Visual C ++, NET FrameWork, DirectX atd.

Driver Booster - nalezeno 9 zastaralých ovladačů a 4 herní komponenty

KROK 6: Spuštění, optimalizace a čištění systému Windows

Nejnovější verze systému Windows 10 načítá pevný disk velmi silně (zejména při spuštění) a mnoho uživatelů zažívá brzdy a dokonce zamrzne ihned po zobrazení plochy (po spuštění operačního systému). To může trvat asi 2–3 minuty, poté systém zpravidla začne fungovat relativně stabilně.

Obecně lze podobné příznaky pozorovat u velkého počtu programů při spuštění systému Windows, systém je „posetý“ dočasnými soubory atd.

A tak pro začátek doporučuji podívat se: co je v startupu na vlastní oči ?. K tomu použijte Správce úloh (Ctrl + Alt + Del) nebo nástroj AIDA 64.

Správce úloh - spuštění

Doporučení : doporučuje se deaktivovat všechny neznámé programy! (Mimochodem, pro diagnostické účely můžete vypnout vše, co je při spuštění - Windows se stále načte).

AIDA 64 - programy, spuštění

Pokud jde o čištění systému Windows od odpadků a opravy chyb, doporučuji použít nástroj System Care. Díky čemu je to pozoruhodné: vše, co je od vás požadováno, je stisknout jedno tlačítko „START“ ... ?

Vyčistěte a optimalizujte péči o systém

Dále nástroj v automatickém režimu najde chyby v registru, nevyžádané a dočasné soubory, prázdné adresáře a poškozené zkratky (atd.) - stačí potvrdit opravu ...

Problémy nalezené po skenování v System Care

? Dodatek!

Jak vyčistit počítač od odpadu a urychlit práci - //ocomp.info/kak-pochistit-kompyuter-ot-musora.html

Ve fázi spouštění systému Windows

Krok 1: Pokus o spuštění systému v nouzovém režimu

Pokud se Windows nespouští normálně, zkuste použít Nouzový režim (můžete jej spustit, i když se OS nespustí).

Obvykle se okno s návrhem na spuštění v nouzovém režimu zobrazí automaticky po 1–2krát neúspěšných pokusech o spuštění systému (příklad na snímku obrazovky níže).

? Pomoc! Jak vstoupit do bezpečného režimu (včetně případů, kdy se Windows nespouští) - //ocomp.info/kak-zayti-v-bez-rezh-windows.html

Nouzový režim

Pokud bylo možné spustit v nouzovém režimu a notebook přestal mrznout: odstraňte všechny aplikace nainstalované den předtím, deaktivujte všechny zbytečné při spuštění. Může mít smysl přeinstalovat systém ...

? Mimochodem!

Také není zbytečné bootovat z disku LiveCD kvůli diagnostice a kontrolovat hardware ...

Pokud se systém zavádí z LiveCD a vše funguje správně, je velmi pravděpodobné, že problém se zamrzáním souvisí s pevným diskem (buď se začal „rozpadat“, nebo v něm nainstalovaný systém obsahuje kritické chyby)

KROK 2: zkontrolujte disk, RAM

Pokud předchozí doporučení nepomohla, obvykle dále odpojí vše zbytečné od notebooku (myši, joysticky, sluchátka, jednotky (včetně pevného disku s Windows), nechají 1 lištu RAM) a začnou testovat ...

Začít:

  • musíte zkontrolovat pásky RAM. To lze provést pomocí jiného notebooku nebo pomocí speciálního. nástroje (funguje bez načtení OS);
  • zkontrolovat stav disku (nejlépe na jiném PC);
  • obnovte nastavení systému BIOS (po deaktivaci všeho, co můžete) a pokuste se načíst optimální.

Dále obvykle přejdou k testovacímu kamarádovi. desky, kontrola vstupních výstupních proudů, stav grafické karty, CPU atd. Ale tyto otázky jsou již poměrně složité a nemá smysl je v rámci tohoto článku rozebírat ...

*

Dodatky k tématu - vítejte ...

Vše nejlepší!

?