SMS se neposílají z telefonu: proč a co lze udělat

Dobrý čas!

Není to tak dávno, co jsem narazil na jednu „nepříjemnou situaci“ - po změně telefonu na novější model úplně odmítl posílat SMS zprávy ...

Nejprve se předpokládalo, že problém souvisí se samotným zařízením - ale po kontrole pomocí jiné SIM karty (s vynikajícím operátorem) tato verze zmizela ... Po utrpení další půl hodiny byl problém stále vyřešen! ?

V této poznámce jsem se rozhodl shromáždit všechny ty body, které jsem musel zkontrolovat, abych obnovil zařízení. Pokud máte podobný problém s SMS-kami - doporučuji jim „projít“ před předáním zařízení do služby (najednou ušetřit peníze?!).

Možná můžete vše opravit sami!

*

Z toho důvodu nemusí být SMS odesílány

Důvod 1: Vlastnosti práce operátora a „trivialita“

1) A tak nejprve věnujte pozornost skutečnosti, že někteří operátoři mohou z bezpečnostních důvodů po výměně SIM karty blokovat práci se SMS zprávami (například Megafon blokuje na jeden den).

Pokud jste v předvečer kontaktovali oddělení ohledně tohoto problému u operátora, musíte počkat, dokud neuplyne stanovený čas *!

*

2) Kromě toho  jít ? na osobní účet vašeho operátora a zkontrolujte, zda máte finanční prostředky na vašem účtu (a pokud existují předplacené SMS dle vašeho tarifu).

Osobní účet Megafon - prostředky na účtu a zůstatky v tarifu

3) Chcete-li vyloučit všechny druhy chyb a selhání - zkuste také restartovat zařízení. Obvykle, aby se zobrazila požadovaná nabídka (?), stačí podržet tlačítko napájení po dobu 3-6 sekund.

Restartujte smartphone

4) Někdy může mít mobilní operátor (zejména během prázdnin, například na Nový rok) přetížený server. V tuto chvíli se zpravidla každý pokouší odeslat zprávu, zavolat - a problémy s odesíláním jsou pozorovány nejen u vás ...

V takovém případě můžete doporučit zkusit poslat SMS později nebo použít instant messenger: Viber, Telegram, Skype atd.

*

Důvod 2: Neplatné číslo

Věnujte pozornost číslu, kterému posíláte zprávu! Je to správně? ..

Typický běžný telefon vám navíc umožňuje ukládat čísla různými způsoby, například v Rusku, a to jak s „+7“, tak s „8“ (a někdy i krátkým číslem). Ale pak mu pošlete zprávu (v tomto formátu) - v některých případech to nebude fungovat!

? Tip : uložte čísla v mezinárodním formátu (pro Rusko: „+7“, Ukrajina: „+380“, Bělorusko: „+375“) a odešlete jim SMS zprávu!

Telefonní čísla po formátování (pro Rusko)

*

Důvod 3: zadejte číslo SMS centra

Při odesílání jakékoli SMS zprávy - než se „dostane“ vašemu adresátovi, musí být zpracována SMS centrem (jedná se o speciální číslo, je jedinečné pro každého operátora!). Informace o SMS centru jsou uloženy v paměti SIM karty (lze je změnit!).

V případě problémů s odesíláním SMS si tedy musíte ujasnit, zda je správná. Chcete-li to provést, doporučuji použít vyhledávání Google : podejte žádost „Megafon SMS Center“ (změňte jméno operátora na své vlastní).

Dále zjistíte aktuální správné číslo (viz obrazovka níže ?)!

Informace z webu operátora Megafon / jako příklad!

Chcete-li změnit centrum SMS na smartphonech se systémem Android - musíte otevřít seznam svých SMS zpráv a přejít na nastavení (?).

Seznam SMS - otevřete nastavení

Poté otevřete kartu „Pokročilé / SMS / SMS centrum“ . Pokud je hodnota nesprávná - uveďte ji!

SMS centrum

*

Důvod 4: Problémy se SIM kartou

Pokud výše uvedená doporučení nepomohla problém vyřešit, zkontrolujte fungování zařízení pomocí jiné SIM karty (která byla testována na jiném telefonu a a priori 100% funkční!). Je možné, že problém není v samotném smartphonu? ..

Mimochodem, také se doporučuje připojit „podezřelou“ SIM kartu k jinému telefonu a zkontrolovat její funkčnost.

Poznámka: Pokud často používáte telefon ve vlhkých místnostech (vana, sauna) nebo se náhodou dostanete do deště, je možné, že kontakty na SIM kartách okyselily a nebylo by zbytečné je čistit běžnou gumou. .. (?)

Jemně očistěte kontakty na SIM kartě gumou

Výměna SIM karty je pro většinu operátorů zdarma (mimochodem, mějte na paměti, že po výměně nemusí SMS fungovat jeden nebo dva dny, v závislosti na nastavení zabezpečení vašeho operátora).

*

Důvod 5: Paměť telefonu je plná

Pokud nikdy neodstraníte zprávy SMS (a skutečně všechny druhy „odpadků“ a „nepotřebných“ souborů) - v průběhu času se vše toto „dobré“ hromadí a vnitřní paměť zařízení se může vyčerpat ...

Dále může telefon přestat vykonávat řadu funkcí, například přijímat a odesílat SMS zprávy (které na sebe obvykle upozorní ?).

Co lze doporučit: smažte některé zbytečné staré soubory SMS, fotografií atd. - vyčistěte vnitřní paměť zařízení.

? Pomoc!

Jak vymazat paměť telefonu Android (5 jednoduchých a účinných způsobů)

Interní paměť je téměř plná!

*

Důvod 6: existují zákazy a černé listiny

V nastavení telefonu existují speciální funkce. možnosti, které umožňují blokovat jak určitá čísla, tak všechna najednou (kromě těch, která jsou uvedena v „bílém seznamu“). V takovém případě samozřejmě nebudete moci zavolat ani odeslat SMS ...

Chcete-li tento problém odstranit, zkuste otevřít telefonní seznam , přejděte do jeho nastavení a zkontrolujte, zda je povoleno blokování čísel (u řady zařízení - viz sekce „bílá listina“, „černá listina“).

Nastavení - blokování hovorů - Android

Čísla lze navíc blokovat na úrovni operátora (navíc jak pro vás, tak pro účastníka, kterému zprávu odesíláte).

Zde můžete pouze doporučit přejít na svůj osobní účet a zkontrolovat ... ? (nebo zavolat na horkou linku operátora).

Blokování čísel, černá listina - osobní účet operátora Megafon

*

Důvod 7: nesprávná funkce letového režimu, VoLTE

„Režim v letadle“ (nebo někdy nazývaný „Režim v letadle“) může někdy způsobit deaktivaci řady funkcí v telefonu (i když jste nikam neletěli ?).

Chcete-li tento okamžik vyloučit, zkuste jej znovu zapnout a vypnout (k tomu obvykle stačí otevřít horní oponu ...).

Režim vzduchu / režim Letadlo

Kromě toho věnujte pozornost režimu ? VoLTE (pokud to váš telefon podporuje, uvidíte v horní nabídce příslušnou ikonu). Zkuste deaktivovat VoLTE, restartovat telefon a zkontrolovat odesílání SMS ...

Poznámka: Chcete-li deaktivovat VoLTE - otevřete sekci nastavení telefonu „Připojení / Mobilní sítě“ .

Nastavení - Mobilní data - VoLTE

*

Důvod 8: zastavení slov *

Abych byl upřímný, sám jsem na to nepřišel, ale někteří přátelé si všimli, že pokud je SMS napsána v přepisu, obsahuje obscénní lexikon (a další „podivná“ zakázaná slova operátora) - nemusí být odeslána. Je možné, že tento filtr je platný pouze pro některé operátory (a některé předplatitele ...).

V tomto ohledu vám můžeme doporučit poslat SMS obecné povahy - něco neškodného „Ahoj, jak se máš?“ (toto by rozhodně nemělo být blokováno! ?).

Přestaň slova

*

Důvod 9: Žádné aktualizace softwaru

Zkuste se připojit k síti Wi-Fi a zkontrolovat aktualizace softwaru telefonu.

Někdy, kvůli některým chybám vývojářů (zejména pokud jde o levné čínské zařízení nakupované přímo z online obchodů), mohou funkce telefonu fungovat podivně, vč. a neschopnost odesílat zprávy.

Chcete-li zkontrolovat aktualizace: přejděte do Nastavení systému Android a otevřete kartu Aktualizace systému / softwaru (?).

Systém - Aktualizace softwaru - Nastavení systému Android

*

Důvod 10: Poruchy softwaru telefonu

V některých případech lze problémy se softwarem telefonu odstranit pouze úplným resetováním (tzv. Tvrdý reset). To lze například pozorovat, když je zařízení infikováno viry a adwarem.

Ale obecně se nejprve pokuste otestovat smartphone v nouzovém režimu (pokud jej samozřejmě můžete zapnout). Jak to udělat - popsáno v jedné z jeho minulých poznámek (?).

? Pomoc!

Jak vstoupit do nouzového režimu v systému Android (na telefonech Honor / HUAWEI, LG, Samsung, ZTE atd.)

Telefon je nyní v nouzovém režimu

Před úplným resetem, pro každý případ, vám připomenu - vytvořte si záložní kopii svých souborů (fotografií, dokumentů atd.) A kontaktů .

Poznámka: Faktem je, že když resetujete telefon, všechny soubory budou smazány! Bude vrácen do původního stavu - stane se tím, čím byl při koupi.

? Pomoc!

1) Jak obnovit tovární nastavení telefonu [Hard Reset v systému Android] (tj. Odstranit všechna data z telefonu, tabletu)

2) Jak vytvořit zálohu kontaktů a souborů (fotografií, videí atd.) V systému Android. Záloha pouze pro případ ?

Kontakty jsou synchronizovány s vaším profilem Google! ?

PS 

Pokud reset nepomohl obnovit provoz smartphonu, zbývá vám poradit, abyste jej předali službě ... ?

*

Pokud jste problém vyřešili jinak - sdílejte v komentářích! (Děkuji předem).

Hodně štěstí!

?